بستر های نوآورانه B2B کسب و کار ها را متحول میکند| جویشگر

اینترنت یکی از مهم‌ترین دستاوردهای انسان بوده است. این بستر روزبه‌روز با پیشرفت خود، زندگی روزمره وزندگی کاری انسان‌ها را دستخوش تغییر می‌کند. تکنولوژی‌های مختلف موجب شده است که روش انجام کارها به‌روز شده و متفاوت از روش‌های پیشین باشند.

همه ما دیدیم افرادی که در برابر این تغییرات مقاومت کردند، پس از مدت کوتاهی از چرخه رقابت حذف شدند و افرادی که سوار این موج به پیشرفت کسب‌وکار خود منجر شدند، درگذر زمان موفق‌تر بوده‌اند. یکی از روش‌های مهم و تأثیرگذار برای پیشرفت، استفاده از رویکرد B2B می‌باشد. این روش به معنای رویارویی کسب و کارهای مختلف با یکدیگر است.

رویکرد B2B با متدهای مختلفی انجام می‌شوند که اکثر آنها با استفاده از تکنولوژی‌های مختلف قابل انجام است. این متدها مزایا و معایب مختلفی دارند و هر کسب‌وکار باید با توجه به شرایط خود، یکی یا چند متد را انتخاب کند تا بهترین نتیجه را داشته باشد. انتخاب متد هم توسط خود فرد امکان‌پذیر است و هم توسط مشاور کسب‌وکار انتخاب می‌شود.

در ادامه این نوشته به بررسی بسترهای نوآورانه B2B می‌پردازیم و متدهای مختلف آن را مقایسه می‌کنیم، پس با ما همراه باشید.

این نوشته به نقل از کارشناسان جویشگر درج‌شده است. جویشگر یکی از معتبرترین بسترهای B2B است که کسب‌وکار شمارا متحول کرده و موجب پیشرفت روزافزون شما خواهد شد.

همه چیز درباره رویکرد B2B

B2B به معنای رویکرد Business-to-Business است و به فرآیند فروش و خرید کالا ها یا خدمات بین دو شرکت یا کسب‌وکار اشاره دارد. در این نوع از تجارت، شرکت ها به‌عنوان مشتریان یا خریداران برای تأمین نیازهای خود از شرکت‌های دیگر خرید می‌کنند. به‌عنوان‌مثال، یک شرکت تولیدی ممکن است قطعاتی را که برای تولید محصولاتش لازم دارد، از یک شرکت دیگر تهیه کند. این نوع از تجارت در بسیاری از صنایع متداول است، ازجمله در صنایع IT، تولیدی، حمل‌ونقل، مالی و…

در این متد کسب‌وکار مختلف به‌عنوان مشتری و خدمات دهنده در مقابل یکدیگر قرار می‌گیرند و محصولات را خدمات خود را به دیگر شرکت‌ها ارائه می‌کنند. برای موفقیت در تجارت B2B، شرکت‌ها باید توانایی رقابت با دیگر شرکت ها را داشته باشند و درک عمیقی از نیازهای مشتریان خود داشته باشند. همچنین، توانایی ارائه خدمات و محصولات باکیفیت و به‌موقع، ارتقای سطح امنیت داده‌ها و حفظ حریم خصوصی مشتریان نیز مهم است.

تقریباً هر شرکتی که محصولات یا خدماتی را برای شرکت‌ها یا کسب‌وکارهای دیگر تولید یا ارائه می‌کند، می‌تواند در تجارت B2B فعالیت کند. به‌طورکلی شرکت‌های تولیدی، توزیع‌کنندگان، شرکت‌های خدماتی، شرکت‌های مالی، شرکت‌های حمل‌ونقل، شرکت‌های IT و شرکت‌های مشاوره، همگی می‌توانند در این نوع تجارت فعالیت کنند. مهم‌ترین نکته در تجارت B2B این است که شرکت‌ها باید با دقت و با توجه به نیازهای مشتریان خود، محصولات و خدمات خود را بهترین شکل ممکن ارائه دهند و بازاریابی مؤثری را برای جذب مشتریان جدید انجام دهند.

بازاریابی B2B در چه بستر هایی قابل انجام است؟

این نوع تجارت از روش‌های مختلفی قابلیت گسترش و بازاریابی دارد. این روش‌ها شامل رویکردهای آنلاین و رویکردهای آفلاین می‌شود که در این قسمت به بررسی هر دو نوع آن می‌پردازیم.

پلتفرم‌های تجارت الکترونیکی: این پلتفرم‌ها، بستری برای شرکت‌ها فراهم می کنند تا محصولات خود را به دیگر شرکت‌ها عرضه کنند یا خرید کنند. مشتریان می توانند محصولات را به‌راحتی جستجو کرده و سفارش دهند و فروشندگان می‌توانند با استفاده از این پلتفرم‌ها، محصولات خود را به بازار بیشتری عرضه کنند. یکی از بهترین پلتفرم‌ها برای این کار، بانک‌های اطلاعات مشاغل هستند. جویشگر که یکی از بانک‌های اطلاعات است، اطلاعات کسب و کار شما را در اختیار افراد دیگری قرار می‌دهد که خواستار این خدمات (محصولات) هستند.افراد نیز می‌توانند با مطالعه مشخصات کسب و کار شما و راه‌های ارتباطی با بیزنس شما، در نهایت خدمات (محصولات) مورد نظر خود را از شما دریافت کنند.

شبکه‌های تجاری: این شبکه‌ها، بستری برای شرکت‌ها فراهم می‌کنند تا باهم کار کنند، اطلاعات تجاری را به اشتراک بگذارند و باهم به سود بیشتری دست یابند.

نمایشگاه‌ها و کنفرانس‌ها: نمایشگاه و کنفرانس‌های تجاری، بستری برای شرکت ها فراهم می‌کنند تا محصولات و خدمات خود را به نمایش بگذارند و با دیگر شرکت ها و مشتریان جدیدی که به دنبال محصولاتی هستند، آشنا شوند. البته که این روش به‌صورت محدودتری قابل‌ارائه است. چراکه تعداد افراد کمتری با بیزنس شما آشنا می‌شوند و درواقع بیزنس شما به‌صورت همگانی ارائه نخواهد شد. بااین‌حال از تأثیر نمایشگاه‌ها روی رویکرد B2B نباید غافل شد.

تجارت مستقیم: در این روش، شرکت‌ها به صورت مستقیم با یکدیگر تماس می‌گیرند و محصولات و خدمات خود را معرفی می‌کنند و سپس خریداری و فروش می‌کنند.

تجارت از طریق واسطه‌ها: در این روش، واسطه‌های تجاری برای ارتباط بین شرکت‌ها به کار می‌روند و به دو شرکت کمک می‌کنند تا با هم کار کنند.

چرا باید از رویکرد B2B برای گسترش کسب و کار خود استفاده کنیم؟

استفاده از این رویکرد در مدت زمان کوتاهی میتواند میزان گسترش بیزنس شما (که در نهایت منجر به افزایش درآمدتان خواهد شد) را چند برابر کند. علاوه بر افزایش درآمد، این رویکرد تاثیرات مثبت دیگری نیز خواهد داشت که در ادامه به مهم ترین آنها اشاره می‌کنیم:

افزایش راندمان در زمینه هزینه‌ها: تجارت B2B به شرکت‌ها کمک می کند تا از طریق خرید بیشتری از مواد اولیه و تجهیزات، هزینه های خود را کاهش دهند.

بهبود ارتباطات: این رویکرد باعث بهبود ارتباطات و همکاری بین شرکت‌ها می شود و این امر می‌تواند بهبود کیفیت محصولات و خدمات را به دنبال داشته باشد.

افزایش کیفیت محصولات و خدمات: شرکت‌هایی که در این تجارت فعالیت می کنند، برای رقابت با دیگر شرکت‌ها، باید محصولات و خدمات با کیفیت بالا و قیمت مناسبی ارائه دهند.

افزایش بازار فروش محصولات و خدمات: تجارت B2B به شرکت ها کمک می کند تا بازار فروش خود را گسترش دهند و بازارهای جدید را کشف کنند.

کاهش ریسک های تجاری: این رویکرد به شرکت‌ها کمک می‌کند تا ریسک‌های تجاری خود را کاهش دهند، زیرا شرکت‌ها با یکدیگر تعامل دارند و ریسک‌های مربوط به نوع تجارت B2B را بهتر می‌شناسند.

بهبود نظارت و کنترل: این تجارت به شرکت‌ها کمک می‌کند تا بهترین شرایط را برای تحویل محصولات و خدمات به مشتریان خود ایجاد کنند و به نظارت و کنترل بیشتری بر روی خدمات خود بپردازند.

برای بهبود این رویکرد و تاثیر بیشتر آن چه کار هایی میتوانیم انجام دهیم؟

راه‌های مختلفی برای بهبود این بازاریابی وجود دارد که در ادامه به مهم ترین آن‌ها اشاره می‌کنیم:

در بازار B2B، رقابت شدید است و برای برنده شدن در این بازار، شما باید مزیت رقابتی خود را به خوبی تعریف کنید و در بازار به آن تمرکز کنید. در ادامه شما باید با دقت بازار هدف خود را تعیین کنید و به طور کامل با نیازها و مشکلات مشتریان خود آشنا شوید تا بتوانید بهترین راهکارها را برای آن‌ها ارائه دهید.

محتوای با ارزش در بازار B2B بسیار مهم است و شما باید محتوایی با ارزش و کاربردی ارائه دهید که مشتریان شما را به عنوان یک منبع قابل اعتماد برای اطلاعات تجاری ببینند.از طرفی رسانه های اجتماعی می‌توانند یک ابزار قدرتمند برای بازاریابی B2B باشند، بنابراین شما باید در رسانه های اجتماعی فعالیت کنید و محتوای خود را به اشتراک بگذارید.

علاوه بر این، تحلیل داده‌ها می تواند به شما کمک کند تا بهترین راهکارها را برای بازاریابی B2B پیدا کنید و به شناخت دقیق تری از بازار هدف خود برسید. همچنین برای بهبود این رویکرد، شما باید از روش های متنوعی مثل تبلیغات اینترنتی، ایمیل مارکتینگ، تبلیغات روی وب سایت های مرتبط، ویدئو مارکتینگ و غیره استفاده کنید.

در نهایت خوب است اشاره کنیم که شما باید پس از فروش، خدمات پس از فروش با کیفیت بالا ارائه دهید تا مشتریان شما به شما اعتماد کنند و به شما مراجعه کنند.

در نظر گرفتن تمام این نکات می‌تواند به گسترش روز افزون کسب و کار شما کمک کند.این رویکرد موجب پیشرفت بیشتر شما خواهد شد و شما را در چرخه رقابت نگه خواهد داشت. از طرفی استفاده از رویکرد های به روز و جدید میتواند در مدت زمان بسیار کمتری نسبت به روش های سنتی منجر به پیشرفت و در نهایت افزایش درآمد شما خواهد شد.