نقش پیامک در برگرداندن مشتریهای قبلی
بازاریابی پیامکی
قطعاً جذب مشتری و افزایش فروش یکی از مهمترین اهدافی است که هر کسبوکاری دنبال میکند؛ اما کسبوکاری موفق است که علاوهبر جذب مشتری جدید، بر برگرداندن مشتریهای قبلی خود نیز تمرکز کند.
قطعاً جذب مشتری و افزایش فروش یکی از مهمترین اهدافی است که هر کسبوکاری دنبال میکند؛ اما کسبوکاری موفق است که علاوهبر جذب مشتری جدید، بر برگرداندن مشتریهای قبلی خود نیز تمرکز کند.
طبق آمار منتشرشده، فروش محصول و خدمات به مشتریانی که حداقل یکبار تجربه خرید از شما را داشتهاند بسیار راحتتر از مشتریان جدید است.
در این مقاله به شما میگوییم که چطور میتوانید با استفاده از بازاریابی پیامکی مشتریهای قبلی خود را به خرید دوباره ترغیب کنید. پس اگر میخواهید که مشتریهای وفاداری داشته باشید و فروش بیشتری را تجربه کنید تا پایان مقاله با ما همراه باشید تا با پنل پیامکی بیشتر آشنا شوید.
ریتارگتینگ یا هدفگذاری مجدد چیست؟
ریتارگتینگ یا هدفگذاری دوباره یکی از روشهایی است که هدف اصلی آن فروش به مشتریان قبلی سایت است. فرض کنید مشتری وارد سایت شما میشود و به هر دلیلی بدون خرید کردن، وبسایت شما را ترک میکند.
در اینجا اطلاعات مشتری در سایت فروشگاهی شما ثبت میشود و این اطلاعات به یک سایت تبلیغاتی یا خبری منتقل میشوند. بعدها که همین مشتری درحال وبگردی است، تبلیغ محصولات شما را در سایتی دیگر میبیند و اینگونه مشتریای که قبلاً قصد خرید از شما را داشته دوباره به خرید کردن از شما ترغیب میشود.
این همان کاری است که تبلیغات ریتارگتینگ انجام میدهد و فروش شما را چند برابر میکند. البته دامنه ریتارگتینگ کاملاً وسیع است تنها به این مثال خلاصه نمیشود؛ شما با استفاده از پیامک هم میتوانید دوباره مشتریهایتان را به سایت خودتان بکشانید.
مثلا کاربران ملی پیامک سئوال میکنند چرا تبلیغات پیامکی در استان قم نتیجه میدهد؟ آیا در استانهای دیگر نیز همینطور است؟! در ادامه بیشتر در این مورد توضیح میدهیم.
مزایای تبلیغات ریتارگتینگ
یکی از مهمترین مزایای کمپینهای ریتارگتینگ این است که تبلیغات شما فقط به کاربرانی که قبلاً به سایت شما وارد شدند، نشان داده میشود. پس مشتری از قبل تصویر و پیشزمینهای از محصولات شما دارد و این کار تبلیغات را سادهتر میکند. علاوهبراین، برند شما مدام به مشتری قبلی یادآوری میشود و مشتری آگاهی بیشتری نسبت به برند شما پیدا میکند و این آگاهی از برند، اکثر اوقات به خرید منتهی میشود. پیشنهادات و تخفیفات جذاب و هیجانانگیز همراه این تبلیغات، میتواند محرک خیلی خوبی برای خرید مشتری از سایت شما باشد.
توجه داشته باشید که تبلیغات ریتارگتینگ به شما کمک میکند که بازدید سایتتان را افزایش دهید و تعامل بهتری با مخاطب داشته باشید.
بازاریابی پیامکی
همانطور که بالاتر گفتیم شما با استفاده از ارسال پیامک هم به سادگی میتوانید مشتریها را دوباره به سایت خودتان بکشانید. بازاریابی پیامکی درواقع اس ام اسهای تبلیغاتی هستند که کسبوکار یا محصولی را به مخاطب معرفی میکنند. استفاده از بازاریابی پیامکی برتریهایی نسبت به روشهای دیگری مثل تبلیغ در تلویزیون و تبلیغات چاپی دارد که در ادامه درمورد آنها صحبت میکنیم.
سرعت بالای دسترسی به پیامک
تلفن همراه یکی از وسایلی است که اغلب اوقات همراه همه ماست و زمان زیادی را با آن سپری میکنیم. پس قطعاً پیامکهایی که دریافت میشوند حتی برای چند ثانیه هم که شده به چشم ما میآیند و دیده میشوند. از طرفی سرعت دسترسی به پیامک بسیار بیشتر از سایر روشها است و اکثر اس ام اسها بلافاصله یا کمی بعد از ارسال پیام خوانده میشوند. پس با تبلیغات پیامکی در کمترین زمان ممکن میتوانید با مخاطب ارتباط برقرار کنید و کسبوکارتان را به او معرفی کنید.
سریع کانکت شدن با مخاطب
احتمالا برای همه ما پیش آمده که تبلیغات طولانی را بدون توجه کردن به آنها رد کرده باشیم. حقیقت این است که مخاطب حوصله خواندن تبلیغات طولانی را ندارد. پس پیامکهای کوتاه تبلیغاتی برای دیده شدن کسبوکار شما موثرتر هستند.
از طرفی دیگر اگر راه ارتباطی خاصی در متن پیامک شما وجود داشته باشد مخاطب میتواند بهسرعت و با دردسر کمتری با شما ارتباط برقرار کند.
نرخ تبدیل زیاد و کمهزینه بودن
کافیست روشهای مختلف بازاریابی را باهم مقایسه کنید تا متوجه نرخ تبدیل بهتر بازاریابی پیامکی نسبت به سایر روشها شوید. با بازاریابی پیامکی افراد بیشتری به خرید و بازدید از کسبوکار شما ترغیب میشوند.
علاوهبر اینها تبلیغات پیامکی بسیار مقرونبهصرفهتر از سایر روشها است و شما میتوانید با صرف بودجه کمی با هزاران مشتری در تعامل باشید و اینطور در هزینههای خود صرفهجویی کنید. ملی پیامک یکی از سامانههایی است که پنلهای متنوع پیامکی را با قیمتهای مناسبی ارائه کرده است. شما میتوانید همین حالا به مراجعه به سایت ملی پیامک پنل مناسب کسبوکارتان را پیدا کنید و از همین امروز تبلیغات پیامکیتان را برای برگرداندن مشتریهای قبلی شروع کنید.
تا اینجای مطلب درمورد مزایای بازاریابی پیامکی صحبت کردیم؛ حالا سوال اینجاست که چطور با بازاریابی پیامکی میتوانیم مشتریهای قدیمی را دوباره به سوی کسبوکار خودمان هدایت کنیم؟ پاسخ این سوال ساده است. وقتی مشتری برای اولینبار از شما خرید میکند با دادههایی که از علایق و سلایق او بهدست میآورید، میتوانید پیامکهایی را در این راستا برای او ارسال کنید. متن پیامکها میتواند شامل این موارد باشد:
- معرفی محصولات و خدمات جدید با توجه به سلیقه مشتری،
- اطلاع دادن تخفیفات و حراجها،
- معرفی خدمات و محصولات مناسب با سن و شغل و نیازمندی مخاطب و…
در بین تمام سرویسهایی که خدمات بازاریابی پیامکی را به شما ارائه میکنند ملی پیامک یکی از مورد اعتمادترینها است.
ملی پیامک این امکان را برای شما فراهم کرده تا بهراحتی و با استفاده از پنل پیامکی که قابلیت متصل شدن به سایت را دارد، کار تبلیغات ریتارگتینگ را انجام دهید و ارتباط قویتری با کاربران داشته باشید. همچنین توصیه میشود مقاله راهنمای پیدا کردن بهترین پنل اس ام اس را بخوانید.
اگر سوالی در مورد ریتارگتینگ یا امکانات پنلهای پیامکی ملی پیامک دارید میتوانید وارد سایت ملی پیامک به آدرس www.melipayamak.com شوید و یا با شماره ۰۲۱۶۳۴۰۴ داخلی ۱ تماس بگیرید تا کارشناسان ملی پیامک راهنماییتان کنند.
